岗位职责1.分析相关市场数据，分析总结客户需求，反馈市场动态；2.熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划；3.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员家长建立良好的关系；4.及时做好意向客户的回访以及跟进工作；5.在工作中注意态度礼貌，与客户建立良好的关系，维护公司的形象。课程顾问应具备的能力1.具备课程专业知识，了解培训的专业知识，能为客户进行准确的介绍和课程规划；2.具备良好的沟通技巧和说服能力；3.具有较强的学习能力；4.态度礼貌，穿着得体，言谈举止合理；5.具备团队精神。课程顾问任职条件1.大专以上学历；2.熟悉培训销售的工作流程以及必备的方法技巧；3.具备良好的沟通能力以及说服能力。